Polycom^® SpectraLink^® 维护服务

Polycom 维护合同可降低风险、提高关注度并减少故障时间，您可以通过无线电话解决方案获得最大收益。 通过划分多个服务级别，增强系统的关注度并提高生产力。

顶级级别能为其系统可用性至关重要的客户提供高级解决方案。 它可为基础设施提供下一工作日的现场服务、无线电话的预先更换、积极的软件更新通知、远程测试以及 24 小时全天候无限电话技术支持。

预先级别专为需要立即更换，且无需宝利通提供现场支持就能满足关键系统要求的客户而设计。 它保证了替换基础设施组件和无线电话的提前交货，所需的软件更新，及 24 小时全天候电话技术支持服务。

优先级别最适合那些无需宝利通现场支持，即可满足关键系统可用性要求的客户。 本合同确保了更换基础设施组件的提前交货，无线电话当天返厂维修、软件更新，以及 24 小时全天候电话技术支持。

对系统可用性不太重要且一般不需要现场协助的客户来说，保证级别提供了一套经济实惠的解决方案。 包括基础设施提前交货、三个工作日内话筒返厂维修和工作时间内的电话支持服务。

Polycom SpectraLink 无线电话可加强各行各业的实践活动，在与能增加其功能的软件应用程序配合使用时尤其如此。 Polycom SpectraLink 应用集成有助于您充分利用无线系统。